Política de Privacidad

Última actualización: 11/10/2025

1. Información que recopilamos

En GemeTech It Services, valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y compartimos su información cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios.

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

  • Información personal: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, empresa y cargo cuando se comunica con nosotros a través de nuestros formularios de contacto.
  • Información de uso: Datos sobre cómo interactúa con nuestro sitio web, incluyendo páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de navegación.
  • Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, sistema operativo y otra información técnica.

2. Cómo utilizamos su información

Utilizamos la información que recopilamos para:

  • Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios.
  • Responder a sus consultas y solicitudes.
  • Enviarle información sobre nuestros servicios, actualizaciones y promociones (si ha dado su consentimiento).
  • Analizar tendencias de uso para mejorar la experiencia del usuario.
  • Proteger la seguridad e integridad de nuestro sitio web.
  • Cumplir con obligaciones legales.

3. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre su actividad en nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita un sitio web. Puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies o para recibir una notificación cuando se envíe una cookie, pero algunas funciones del sitio web pueden no funcionar correctamente sin cookies.

4. Compartir información

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:

  • Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro sitio web y servicios.
  • Para cumplir con obligaciones legales, como responder a una orden judicial o proteger nuestros derechos.
  • Con su consentimiento o según sus instrucciones.

5. Seguridad de datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar su seguridad absoluta.

6. Sus derechos

Dependiendo de su ubicación, puede tener ciertos derechos con respecto a sus datos personales, como:

  • Acceder a los datos personales que tenemos sobre usted.
  • Corregir datos inexactos o incompletos.
  • Solicitar la eliminación de sus datos personales.
  • Oponerse al procesamiento de sus datos personales.
  • Retirar su consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, contáctenos a través de la información proporcionada al final de esta política.

7. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios. Le recomendamos revisar esta política regularmente para estar informado sobre cómo protegemos su información.

8. Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos sus datos personales, contáctenos a:

GemeTech It Services Cúcuta
Email: cucuta@gemetech.com
Teléfono: +57 300 123 4567
Dirección: Av. Gran Colombia 123, Cúcuta, Norte de Santander

GemeTech It Services Bogotá
Email: bogota@gemetech.com
Teléfono: +57 301 234 5678
Dirección: Calle 100 #15-20, Bogotá D.C.

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Email: medellin@gemetech.com
Teléfono: +57 302 345 6789
Dirección: Carrera 43A #1-50, Medellín, Antioquia